top of page

Política de reembolso y devolución

Nuestra polĆ­tica de reembolso y devoluciĆ³n tiene una duraciĆ³n de 30 dĆ­as. Si han pasado 30 dĆ­as desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo o cambio.

ā€‹

Para ser elegible para una devoluciĆ³n, su artĆ­culo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiĆ³. TambiĆ©n debe estar en el embalaje original.

ā€‹

Varios tipos de bienes estĆ”n exentos de devoluciones. Los productos perecederos como alimentos, flores, periĆ³dicos o revistas no se pueden devolver. Tampoco aceptamos productos Ć­ntimos o mĆ©dicos, materiales peligrosos o lĆ­quidos o gases inflamables.

ArtĆ­culos adicionales no retornables: Tarjetas de regalo; productos de software descargables; algunos artĆ­culos de salud y cuidado personal

Para completar su devoluciĆ³n, requerimos un recibo o comprobante de compra.

ā€‹

No devuelva la compra al fabricante. Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales: Libro con signos evidentes de uso CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, cinta de casete o disco de vinilo que se ha abierto. Cualquier artƭculo que no estƩ en su estado original, estƩ daƱado o le falten piezas por causas ajenas a nuestro error. Cualquier artƭculo devuelto mƔs de 30 dƭas despuƩs de la entrega

ā€‹

ā€‹

Hecho

ā€‹

Una vez que su devoluciĆ³n haya sido recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrĆ³nico para notificarle que hemos recibido su artĆ­culo devuelto. TambiĆ©n le notificaremos cuando su reembolso haya sido aprobado o denegado. Si lo aprueban, se procesarĆ” su reembolso y se aplicarĆ” automĆ”ticamente un crĆ©dito a su tarjeta de crĆ©dito o mĆ©todo de pago original, dentro de una determinada cantidad de dĆ­as.

ā€‹

Si aĆŗn no ha recibido un reembolso, verifique nuevamente su cuenta bancaria. Luego, comunĆ­quese con la compaƱƭa de su tarjeta de crĆ©dito, puede tomar algĆŗn tiempo para que su reembolso se publique oficialmente. Luego, comunĆ­quese con su banco. A menudo hay algĆŗn tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso. Si ha hecho todo esto y aĆŗn no ha recibido su reembolso, contĆ”ctenos en info@exagon66.com

ā€‹

Solo se pueden reembolsar los artĆ­culos de precio regular. Los artĆ­culos en oferta no se pueden reembolsar.

Solo reemplazamos artĆ­culos si estĆ”n defectuosos o daƱados. Si necesita reemplazarlo con el mismo artĆ­culo, envĆ­enos un correo electrĆ³nico a info@exagon66.com y envĆ­e su artĆ­culo a: Exagon66 by Exclusive Sport srl via Garibaldi 1, 42046 Reggiolo.

ā€‹

Regalo

ā€‹

Si el artĆ­culo se marcĆ³ como regalo en el momento de la compra y se le enviĆ³ directamente, recibirĆ” un crĆ©dito de regalo por el valor de su devoluciĆ³n. Una vez que hayamos recibido su artĆ­culo devuelto, se le enviarĆ” un certificado de regalo.

Si el artĆ­culo no se marcĆ³ como un regalo cuando se comprĆ³, o si se le enviĆ³ el pedido al donante en una fecha posterior, emitiremos un reembolso al donante y le informaremos sobre su devoluciĆ³n.

ā€‹

Para devolver su producto, debe enviar el producto a:Exagon66 de Exclusive Sport srl vĆ­a Garibaldi 1, 42046 Reggiolo. reembolsable. Si recibe un reembolso, el costo del envĆ­o de devoluciĆ³n se deducirĆ” de su reembolso. Dependiendo de dĆ³nde viva, el tiempo que tarda en llegarle el producto cambiado puede variar.

 

Si estƔ devolviendo artƭculos mƔs caros, puede considerar usar un servicio de envƭo rastreable o comprar un seguro de envƭo. No garantizamos que recibiremos el artƭculo devuelto.

ā€‹

ĀæNecesitas ayuda? 

ContƔctenos en info@exagon66.com

ā€‹

bottom of page