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Preguntas frecuentes

Quiero personalizar la prenda, ĀæquĆ© tipo de estampados puedo aplicarle?

Cada prenda Exagon se puede personalizar con escritura y/o logotipos. La tĆ©cnica de estampaciĆ³n utilizada es termosellado (pelĆ­cula transferida directamente sobre el tejido mediante calor) pudiendo elegir entre mĆŗltiples colores y efectos como glitter, fluorescente, gofrado, etc.

Las limitaciones tĆ©cnicas de la impresiĆ³n son las siguientes:

  • No hay una continuidad grĆ”fica perfecta en las costuras (en el lateral de la camiseta, por ejemplo). No recomendamos colocar escritos y logotipos en costuras y/o mano de obra.

  • Los logotipos, imĆ”genes o fuentes con derechos de autor no se pueden reproducir.

  • Recomendamos tallas medianas/pequeƱas para no limitar las caracterĆ­sticas tĆ©cnicas de los tejidos, muy elĆ”sticas y cĆ³modas.

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ĀæQuĆ© mĆ©todos de pago puedo usar en EXAGON?

Aceptamos los siguientes pagos:

  • Klarna

  • transferencia bancaria anticipada

  • Paypal

  • Tarjetas de dĆ©bito y/o crĆ©dito

La seguridad es extremadamente importante para nosotros, por lo que queremos que sepa que su informaciĆ³n estarĆ” encriptada y segura.

TambiĆ©n nos tomamos muy en serio el riesgo de fraude, por lo que todos los pagos con tarjeta de crĆ©dito y dĆ©bito estĆ”n sujetos a validaciĆ³n y autorizaciĆ³n tanto por nosotros como por su instituciĆ³n de crĆ©dito.

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ĀæCĆ³mo te quedan tus tallas? 

Encuentra toda la informaciĆ³n en la pĆ”gina Tabla de tallas. Nuestro tallaje estĆ” desarrollado en personas reales, por lo que una S se ajusta perfectamente a una talla 42. La talla XS se ajusta a una 38/40, la talla M se ajusta a una 44/46, la talla L se ajusta a una 48/50 y la talla XL se ajusta a una 52/54. Sabemos que el ajuste y la conformaciĆ³n fĆ­sica pueden variar mucho de persona a persona, por eso hemos creado un servicio a medida. No tenemos lĆ­mites a la hora de vestir a nuestros clientes.

 

ĀæCĆ³mo funciona el servicio a medida? 

TambiĆ©n para el servicio de confecciĆ³n a medida hemos creado una pĆ”gina dedicada a explicarte todos los pasos para tener la prenda perfecta a tu medida. 

Nuestro servicio a medida es un servicio de sastrerĆ­a, a partir de las medidas que nos envĆ­es o que tomemos, desarrollaremos el patrĆ³n de tu prenda directamente sobre tus medidas, luego procederemos al corte y su embalaje. Una vez embalado, comprobaremos las medidas y procederemos al envĆ­o.

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ĀæTiempos de cumplimiento de pedidos?

Dando la posibilidad de crear tu propia prenda a medida, hemos optado por producir las cantidades y prendas solicitadas y no tener un gran stock de tallas en el almacĆ©n, sobre todo por una elecciĆ³n medioambiental. Algunas prendas como la ropa deportiva tienen un tiempo de elaboraciĆ³n de 3/5 dĆ­as laborables. Ropa homologada EPI para 3/15 dĆ­as laborables.

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