Preguntas frecuentes
Quiero personalizar la prenda, ¿qué tipo de estampados puedo aplicarle?
Cada prenda Exagon se puede personalizar con escritura y/o logotipos. La tĆ©cnica de estampación utilizada es termosellado (pelĆcula transferida directamente sobre el tejido mediante calor) pudiendo elegir entre mĆŗltiples colores y efectos como glitter, fluorescente, gofrado, etc.
Las limitaciones técnicas de la impresión son las siguientes:
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No hay una continuidad grƔfica perfecta en las costuras (en el lateral de la camiseta, por ejemplo). No recomendamos colocar escritos y logotipos en costuras y/o mano de obra.
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Los logotipos, imƔgenes o fuentes con derechos de autor no se pueden reproducir.
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Recomendamos tallas medianas/pequeƱas para no limitar las caracterĆsticas tĆ©cnicas de los tejidos, muy elĆ”sticas y cómodas.
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¿Qué métodos de pago puedo usar en EXAGON?
Aceptamos los siguientes pagos:
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Klarna
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transferencia bancaria anticipada
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Paypal
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Tarjetas de dƩbito y/o crƩdito
La seguridad es extremadamente importante para nosotros, por lo que queremos que sepa que su información estarÔ encriptada y segura.
También nos tomamos muy en serio el riesgo de fraude, por lo que todos los pagos con tarjeta de crédito y débito estÔn sujetos a validación y autorización tanto por nosotros como por su institución de crédito.
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¿Cómo te quedan tus tallas?
Encuentra toda la información en la pĆ”gina Tabla de tallas. Nuestro tallaje estĆ” desarrollado en personas reales, por lo que una S se ajusta perfectamente a una talla 42. La talla XS se ajusta a una 38/40, la talla M se ajusta a una 44/46, la talla L se ajusta a una 48/50 y la talla XL se ajusta a una 52/54. Sabemos que el ajuste y la conformación fĆsica pueden variar mucho de persona a persona, por eso hemos creado un servicio a medida. No tenemos lĆmites a la hora de vestir a nuestros clientes.
¿Cómo funciona el servicio a medida?
También para el servicio de confección a medida hemos creado una pÔgina dedicada a explicarte todos los pasos para tener la prenda perfecta a tu medida.
Nuestro servicio a medida es un servicio de sastrerĆa, a partir de las medidas que nos envĆes o que tomemos, desarrollaremos el patrón de tu prenda directamente sobre tus medidas, luego procederemos al corte y su embalaje. Una vez embalado, comprobaremos las medidas y procederemos al envĆo.
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ĀæTiempos de cumplimiento de pedidos?
Dando la posibilidad de crear tu propia prenda a medida, hemos optado por producir las cantidades y prendas solicitadas y no tener un gran stock de tallas en el almacĆ©n, sobre todo por una elección medioambiental. Algunas prendas como la ropa deportiva tienen un tiempo de elaboración de 3/5 dĆas laborables. Ropa homologada EPI para 3/15 dĆas laborables.
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